Прекратяваме договор с мобилен оператор без неустойка

*Заради новото вдигане на цените 

*Скъсването на отношения влиза в сила до 48 часа, няма нужда от 30-дневно предизвестие 

Договор с мобилен оператор може да бъде прекратен без неустойка и без да има нужда от 30-дневно предизвестие.

Това може да направят всички, които са недоволни, че два от операторите вдигнаха цените на месечния абонамент за телевизия, мобилни услуги и интернет. През последните години тази индексация се превърна в традиция, като компаниите се обосновават основно с инфлацията.

Тази седмица "Виваком" обяви, че вдига цената на телевизията си с левче, както и с 1 или 2 лева за мобилни услуги и интернет в зависимост от използвания пакет. Промените влизат в сила от 8 февруари.

"В периода до 7 февруари 2025 г. (включително) имате право да прекратите договора си за услугите, чиито цени подлежат на изменение, без това да носи допълнителни санкции за вас. При прекратяване на договора дължите предоставените отстъпки за закупено устройство в брой или на лизинг, в случай че имате такова. Прекратяване на договора влиза в сила до 48 часа от подадено искане, без 30-дневно предизвестие. След прекратяване на договора всяко предоставено оборудване от страна на "Виваком" за ползване на фиксирани услуги (интернет и тв услуги) подлежи на връщане в 30-дневен срок след прекратяването, в противен случай ще бъдат приложени неустойки за невърнато оборудване", посочват от компанията.

Увеличение няма да има при социални абонаментни планове и планове за хора с увреждания, както и предплатените мобилни услуги. Новите договори, подписани след 1 декември 2024 г., също няма да бъдат индексирани.

Още през декември "Йеттел" обяви, че повишава цените от 5 януари, като добавя повече минути, мегабайти и по-добра скорост. Размерът на поскъпването зависи от досегашния план и допълнителните мегабити или минути или по-добрата скорост. Потребителите имаха правото да прекратят договора по увеличения план до 4 януари, без да плащат трите месечни такси, но ще трябва да върнат дадените им досега отстъпки в плановете и ако са купили устройства.

Третият мобилен оператор у нас - А1, е записал в Общите условия и правила, че ще повиши цените през 2025 г. с размера на средната за 2024 г. инфлация, ако тя е 2 или повече процента. Националният статистически институт ще обяви данните за инфлацията за 2024 г. в средата на януари.